Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23/02/2026

La protection de vos données est une priorité pour RecoKit. Cette politique décrit les données que nous collectons et comment nous les utilisons.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société EENOD, représentée par M. Grégory Le Goff. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@recokit.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données de compte : Lors de votre inscription ou via l'installation de notre application Shopify, nous collectons votre adresse email, l'URL de votre boutique, et les informations de contact nécessaires à la gestion de votre compte.
• Données de catalogue (Propriétaires de boutique) : Nous synchronisons les données de votre catalogue produits (titres, descriptions, prix, images, tags, inventaire). Ces données sont utilisées pour générer les recommandations.
• Données de ventes et commandes : Pour mesurer la performance de nos recommandations (attribution), nous collectons les informations relatives aux commandes (produits achetés, quantités, montants). Nous ne collectons pas d'informations de paiement de vos clients finaux.
• Données de navigation (Clients finaux) : Le widget RecoKit utilise le stockage local (LocalStorage) du navigateur des visiteurs pour mémoriser les derniers produits consultés afin de proposer des recommandations personnalisées "Récemment consultés".

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer le service RecoKit.
• Gérer votre compte et votre abonnement.
• Analyser votre catalogue pour générer les recommandations de produits.
• Vous contacter concernant votre compte ou des mises à jour importantes du service.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données de catalogue à des tiers. Elles sont traitées de manière isolée et sécurisée pour votre seul usage.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment le hachage des mots de passe, des connexions chiffrées (HTTPS), et des infrastructures de bases de données isolées par client.

5. Sous-traitants

Nous faisons appel à des sous-traitants de confiance pour fournir notre service :

• Hébergement : OVH et Google Cloud (pour l'hébergement de l'application et des bases de données).
• Paiement : Polar (pour la gestion sécurisée des abonnements).
• Services d'IA : Google Gemini (pour l'analyse sémantique des produits). Seules les données publiques du catalogue (titres et descriptions) sont transmises de manière sécurisée pour générer les recommandations. Aucune donnée n'est utilisée pour l'entraînement de modèles tiers.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@RecoKit.io. Vous pouvez également supprimer votre compte et l'ensemble de vos données depuis votre dashboard.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service (ex: pour maintenir votre session de connexion). Nous n'utilisons pas de cookies de suivi publicitaire tiers sur le dashboard client.